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Preguntas Frecuentes

¿Qué es FacePay?

FacePay es una wallet de criptomonedas que usa Face ID para autenticación. Envía dinero usando usernames simples (@juan) en lugar de direcciones complejas, sin pagar gas fees gracias a StarkNet L2.

¿Es seguro usar Face ID para crypto?

Sí. Face ID se procesa localmente en el Secure Enclave de tu iPhone. Nunca enviamos datos biométricos a servidores. Tu cara solo desbloquea las claves privadas encriptadas en tu dispositivo.

¿Qué pasa si pierdo mi teléfono?

Durante la configuración, te proporcionamos una frase de recuperación de 12 palabras. Guárdala en un lugar seguro. Con ella puedes recuperar tu wallet en cualquier dispositivo nuevo.

¿Por qué no pago gas fees?

Usamos Account Abstraction en StarkNet. FacePay paga los gas fees por ti para transacciones normales. Para operaciones complejas de DeFi, puede haber fees mínimos.

¿Puedo cambiar mi username?

Tu username es único y permanente una vez registrado en blockchain. Elige cuidadosamente durante la configuración inicial.

¿Qué criptomonedas soporta?

Actualmente soportamos ETH, USDC, USDT y DAI en StarkNet L2. Pronto añadiremos más tokens y bridges desde Ethereum L1.

¿Cómo deposito fondos?

Puedes: 1) Recibir de otro usuario de FacePay, 2) Bridge desde Ethereum L1, 3) Comprar con tarjeta (próximamente), 4) Transferir desde otro wallet StarkNet.

¿Es FacePay regulado?

FacePay es un wallet no-custodial. No somos un banco ni exchange. Tú controlas tus claves privadas. Cumple con las leyes crypto de tu país.

Reportar un Problema

Para reportar bugs o problemas técnicos, envía un email con:

  • Tu username de FacePay
  • Modelo de iPhone y versión de iOS
  • Descripción detallada del problema
  • Screenshots si es posible
  • Hash de transacción si aplica
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